Buchung & Bezahlung

ALLGEMEINES

BUCHUNG & BEZAHLUNG

1.) REISEPLANUNG

Sie finden auf jeder Angebotsseite, am Ende dere Produktbeschreibung, die Reiseplanung. Wenn Ihnen das Produkt dieser Seite so zusagt, dass Sie es ernsthaft für die Planung Ihrer Reise in Erwägung ziehen, nehmen Sie es durch Ausfüllen und Ergänzen der Eingabefelder in Ihre persönliche Reiseplanung auf. Am Ende können Sie sich die gesamte Reiseplanung wie einen "Warenkorb" darstellen lassen. Entspricht die Übersicht Ihren Wünschen und Vorstellungen, ergänzen Sie sie mit Ihren persönlichen Daten und schicken Sie anschließend die Reiseplanung ab. Es wird ein E-Mail generiert und an uns abgeschickt.

Die Mitarbeiter von COCO Weltweit Reisen überprüfen den Preis, schicken ein E-Mail mit einer gesamten Preisübersicht an Sie zurück. Sie bestätigen diese Preisübersicht mit einem Retourmail und dem Kommentar "BITTE BUCHEN" und schon läuft die Buchungsanfrage.

Nach Bestätigung aller Arrangements erhalten Sie per E-Mail die Buchungsbestätigung = Rechnung im pdf-Format zugesandt.

Bitte beachten Sie, dass alle Arrangements bei unseren Partnern im Südpazifik oder Indochina angefragt werden müssen. Die Buchungsanfrage dauert im Normalfall zwischen 1 und 3 Werktagen.

2.) BEZAHLUNG

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung = Rechnung bitten wir um eine Anzahlung von 10 % des Reisepreises (die Höhe der Anzahlung kann je nach Arrangement variieren und zum Teil auch höher sein, zum Beispiel sind Sonderflugtickets oft sofort auszustellen und zur Gänze zu bezahlen, was Ihnen bei Rücksendung der Reiseplanung mitgeteilt wird).

Die Restzahlung wird 4 Wochen vor Abreise fällig. Nach Erhalt der Restzahlung werden die Reiseunterlagen ausgestellt und sofort abgeschickt. Falls Ihr Abreisetermin lange vor dem Termin der bei uns gebuchten Leistung liegt, teilen Sie uns das bitte mit. Das Zahlungsziel richtet sich immer nach dem Abreisetermin, da dementsprechend die Reiseunterlagen verschickt werden.

Zahlen können Sie per Kreditkarte (Visa, Eurocard / Mastercard, Diners) oder per Banküberweisung, wobei eine Banküberweisung in jedem Fall spesenfrei für uns gemacht werden muss.

3.) VERSANDKOSTEN

Bei Versand von Reiseunterlagen außerhalb Österreichs fallen Versandkosten an, die an den Kunden weiterverrechnet werden!

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